找出客户对他们公司的看法,可以启发您如何改善产品/服务,调整业务以适应他们的需求有深刻的见解。 这表明您重视他们的意见,并为其他消费者提供了可靠的信息来源。
设置
转到
并启用 在项目上评分 。为阶段设置电邮模板 ,以定义要在特定阶段发送的模板。
选择一个现有模板或创建一个模板。
选择要反馈的项目
转到
然后将所需的项目配置为通过更改阶段或定期发送预先设置的电子邮件模板进行发送。如果您想发布评级以便与客户,潜在客户或团队其他成员进行交流,请启用 公开评级 。
小技巧
请参阅在任务的 日志记录 下发送的客户评价电子邮件。
取得报告
在
下,按任务查看评级。单击 项目 概述中最近30天内满意评分的百分比,可将您重定向到具有更多评分的详细信息的网站。