订单的同步
订单自动从Amazon获取,并在Odoo中定期同步。同步基于Amazon状态:仅从Amazon获取上次同步之后状态发生变化的订单。对于**FBA**(Amazon发货),仅获取**已发货**和**已取消**的订单。对于**FBM**(商家发货),获取**未发货**和**已取消**的订单。对于每份已同步的订单,如果尚未注册,则将在Odoo中创建销售订单和客户。
当订单在Amazon被取消,并已在Odoo中同步时,相应的销售订单在Odoo中被取消。当订单在Odoo中取消,将向Amazon发送通知,Amazon将在卖家中心(Seller Central)中进行标记并通知客户。
注解
如要强制同步自上次同步以来状态未更改的订单,启用 开发人员模式,导航到你的Amazon账户并在 :menuselection:[UNKNOWN NODE problematic]订单跟进 –> 最后订单同步`下修改日期。选择在希望同步订单的最后状态更改日期之前的日期,然后保存。
小技巧
如要立即同步你的Amazon账户的订单,切换到 开发人员模式,前往你的Amazon账户并点击**同步订单**。点击**同步取消**和**同步拣货**,可完成订单取消和拣货操作。
在FBM中管理发货
当在Odoo中同步**FBM**(商家发货)订单时,将与销售订单和客户一同创建拣货命令。你可立即将所有订购的产品发送给客户,也可通过延期交货订单功能部分发货。
当与订单相关的拣货命令被确认时,将向Amazon发送通知,然后由Amazon通知客户订单(或部分订单)已在处理中。
在FBA中跟进发货
当在Odoo中同步**FBA**(Amazon发货)订单时,将对每个销售订单项目记录库存移动,以便将其保存在你的系统中。库存经理可在 :menuselection:[UNKNOWN NODE problematic]库存 –> 报告 –> 产品移动`下找到相关记录。他们在**Amazon**的特定库位取货。这个库位代表你在Amazon仓库中的库存,并允许你在FBA程序下管理产品库存。
小技巧
如要在Odoo中追踪你的Amazon (FBA)库存,你可在补货后进行库存调整。你还可通过Amazon库位的重订货规则触发自动补货。
小技巧
Amazon库位可通过Odoo管理的Amazon账户进行配置。同一家公司的所有账户默认使用同一库位。但是,你可以按电商平台追踪库存。首先,从已同步的电商平台列表中删除想要单独追踪库存的电商平台。然后,为该账户创建另一个注册账户,并删除所有其他电商平台。最后,为第二个注册账户分配其他库位。
开发票和登记付款
你可以在Odoo中为Amazon订单开发票。在销售订单中点击**创建发票**。你也可从订单列表视图中批量创建发票。然后,确认发票并发送给客户。
小技巧
如要在列表视图中只显示与Amazon相关的订单,可以按销售团队筛选订单。
由于Amazon作为中间方已收到客户付款,你可以在Amazon专用的付款日记账中登记发票付款情况(例如,为Amazon付款设立专门的中间方账户)。对于从Amazon收到的供应商账单也可进行同样操作,并专门用于记录佣金。当你的银行账户在月底收到余额并在Odoo中录入银行对账单时,你只需按收到的金额录入Amazon中间方账户。
在销售报告中追踪你的Amazon销售情况
由于销售团队设置在你的账户下**订单跟进**选项卡中,你只需要在销售报告中点击数次即可快速查看所有数据。默认情况下,你的账户销售团队在公司所有账户之间共享。
如有需要,你可将账户的销售团队更改为另一个,并对该账户的销售情况进行单独报告。
小技巧
你也可以类似方式对每个电商平台进行报告。首先,从已同步的电商平台列表中删除想要单独追踪库存的电商平台。然后,为该客户创建另一个注册账户,并删除所有其他电商平台。最后,为注册的两个账户其中一个分配其他销售团队。