使用odoo智慧文旅全面管理旅游机票酒店OTA业务-主题乐园智慧景区

​“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。能够更有效地保护生态环境,为游客提供更优质的服务。
​以互联网为载体,以数字技术和信息通信技术与文旅业的深度融合,odoo17助力智慧文旅开创全新产业形态。

​​​随着‘大散客时代’的到来,让旅游的需求更加多样化。传统旅游服务商及景区管理者的数据化整合需求也越来越迫切。比如旅行社上下游服务商及景区业主,除了使用携程抖音等OTA渠道外,更希望能有自己可控在在线分销及内部管理平台。一方面对接线上线下渠道,别一方面实现业财一体化,电商一体化,开源与节流高效双管齐下。广州欧度智能结合自身在旅游行业的经验及实际客户项目,推出了定制化的在线旅游分销平台及内部管理平台。


使用odoo智慧文旅全面管理主题乐园智慧景区


1.  旅行社及旅游服务商综合管理场景

采用基于全球最多用户的开源odoo 研发的智慧文旅管理平台。集移动前端与管理后台于一体。整合了旅游出团管理、机票酒店在线电商及后台结算管理、景区门票线上线下管理,资源计调自动采购,财务结算自动对账,客流量及用户分析等功能。为旅游集团。提供全要素、全场景、全周期的智慧服务平台。

odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理


2.  智慧景区消费场景

当今消费者习惯一切消费活动都提前网上预约、购票,安排行程。所有消费场景都在移动端处理。因第三方平台数据互通不及时、不全面、不安全等因素,旅客选择使用景区自有的智慧门户能获得更好的综合服务。例如门户网站、小程度、APP等,景区自有平台需要能整合景区“吃、住、行、游、购、娱”等资源,融合景区门票闸机、交通管理、智慧停车等旅客常用功能。提高景区的综合管理和运营能力,从而更好的服务于游客。

 解决了传统型景区管理痛点:

使用odoo智慧文旅全面管理主题乐园智慧景区

 使用二维码、人脸识别刷脸通行无阻

使用odoo智慧文旅全面管理主题乐园智慧景区

 

系统功能全面,管理了旅游全业务场景及全流程。


 主控面板

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销售数据分析

使用odoo智慧文旅全面管理主题乐园智慧景区

 

全面的旅行社计调功能,采用每团管理界面一单到底模样,方便统筹所有数据

使用odoo智慧文旅全面管理主题乐园智慧景区


  

支持多规划多属性即时下单的在线商城,支持微信、支付宝等多种支付模式。

2.  智慧景区消费场景


 

专为旅行社、景区开发的财务管理界面

使用odoo智慧文旅全面管理主题乐园智慧景区

 


计调供应链-全时效的跟单管理

​在旅游业中,常用产品‘机票+酒店’套餐的供应链有其行业特殊性,旅行社通常都会要求游客提前例如一个月付款,因为套餐的构成部分如酒店、机票、签证等产品都需要提前成批采购。而航空公司和酒店又往往要求旅游公司在指定时间段进行采购,例如‘元旦旺季’规定只能提前半个预订。因此,时效跟单管理,俗称 旅游计调 就显得极为重要,在 odoo的全供应链管理中,相关时间和跟踪管理功能是十分完善的,通过欧度智能的优化,我们可以很方便的实现全面计调管理。

计调供应链-全时效的跟单管理

​旅游业特有的供应链模式在ERP中进行全局调度的思路,即指定销售区间、指定采购区间、指定交货区间的MTO(按订单自动生成)。

那么如何在odoo17及16,15,14,13中实现这个场景,让我们用以下实例来进行解析:


 以下实例我们将旅游路线当成一个套餐产品,通过BoM进行资源组合。更详细及优化处理可参考我们的 odooAi 旅游路线/智慧景点管理方案。

  • 14天欧洲游机+酒套餐,12月30日出团;
  • 售价:成人13000元,儿童8000元;
  • 产品购成:成人包含机票+酒店,儿童只含机票;
  • 11月22日:游客下单--系统生成销售单
  • 12月15日:旅行社采购--系统生成采购单;
  • 12月23日:交付出行凭证--系统生成发货单;


 1. 设置好产品的价格与购成

我们可以在旅游产品管理中,将各种产品设置好,然后使用 机票+酒店+租车+景点门票 等组成套餐路线产品。

 1. 设置好产品的价格与购成


成人价包含机+酒13000元,儿童价仅含机票8000元

 1. 设置好产品的价格与购成

   1. 设置好产品的价格与购成

  

2. 设置应用于全局的高级调度,让订单自动运行达到以下效果:

生成销售单后自动生成采购单,出团日期前7天自动生成交付凭证,交付凭证日期前8天自动生成采购单。

2. 设置应用于全局的高级调度,让订单自动运行达到以下效果:

  

3. 客户在网站下订单,一成人一儿童

3. 客户在网站下订单,一成人一儿童

3. 客户在网站下订单,一成人一儿童

  

4. 确认订单,安排订单出行时间为12月30日。

4. 确认订单,安排订单出行时间为12月30日。 

  

5. 系统自动生成交付凭证和采购订单

5. 系统自动生成交付凭证和采购订单 

 

采购订单自动生成分别向不同供应商采购的两张,截止日期自动安排在12月15日

 5. 系统自动生成交付凭证和采购订单

 5. 系统自动生成交付凭证和采购订单


给游客的交付凭证自动安排在12月23日

5. 系统自动生成交付凭证和采购订单 

 

6. 默认销售送货延迟期

可应用在固定常发的旅行团

例如周末小团,需提前5天预定,即可采用此功能。 

6. 默认销售送货延迟期

7. 自动财务结算,结转成本与利润

7. 自动财务结算,结转成本与利润


案例展示功能部分为广州欧度智能基于odoo框架研发,详情请咨询客服。


全流程管理-线路设计、计调、财务


 全面实现旅行社出团管理

Odoo智慧旅方案适用于旅游园区,旅行社,机票代理,酒店餐饮等旅游服务商,全面管理出团相关的供应链及计调进度跟踪。

odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理


1. 基础设置

1.1. 品类设置

入口:旅游管理--设置--产品品类

目前已全部设好,需要新增更改可以自行添加

下列图中框出皆为必填项

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1.2. 产品设置

入口:旅游管理--旅游产品管理--票务租赁产品

所有旅游线路中涉及到的产品例如机票、酒店、签证、景点门票、餐食,都是组成线路的一部份,必须先新建好这些产品,并选好【产品品类】与【产品类型】。

下列图中框出皆为必填项

基本设置

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采购价格设置

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补货路线

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2. 旅游线路设计

第一步:入口:旅游管理--旅游产品管理--旅游线路套票

先新建一个产品,例如【尊享迪拜.5晚6天参考行程】,产品品类选择【全部 / 旅游线路套票】,库存路线选择【按订单补给】

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第二步:为产品添加组件,即机票酒店签证等

入口:旅游管理--旅游产品管理--旅游线路设计

照图中所示填写

odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理 

 

3. 资源价格

3.1. 基本价格设置

参见【1.2】中的采购价格设置

3.2. 供应商价格表


4. 销售发布

4.1. 设定产品

入口:旅游管理--旅游出团管理

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 odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理


成人儿童不同售价

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4.2. 发布产品

odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理 


在网站上发布产品,并编辑展示图文 odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理


编辑图文,只需要按住模块拖动进页面即可编辑

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5. 订单中心

入口:旅游管理--旅游出团管理--选择需要管理的团

在登记信息处选择【已有销售订单】(如网站上下单购买的),或者为客户手动新建odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理

 

6. 合同跟单

入口:旅游管理--旅游出团管理--选择需要管理的团--查看某客户的销售合同

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点击活动,安排跟进该客户出行事宜 odoo17应用于旅游行业-线路设计展示计调财务全流程管理

 

7. 计调中心

入口:旅游管理--计调管理

所有计调相关日程安排都在此处管理,系统会根据【旅游出团管理】中的数据自动生成

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8.可视化LED大屏多媒体展厅

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 欧度智能: Odoo成功100%
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  • 微软中国ChatGPT服务商,Ai中心
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  • 十年专注Odoo,服务智能制造
  • Odoo中文应用商店,海量模块 
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欧度智能, 店小二
2024年10月22日
2024年10月22日
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